项目经理扮演领导人、联络人
、应急员、谈判员等多重身份，项目经理是项目第一责任人。项目经理是一个跟人打交道的岗位，有人的地方就难免会有冲突。有时还没有爆发冲突，例如：生气
、委屈、焦虑、烦躁等一些负面情绪已经逐步侵蚀了尊龙凯时
。因此，尊龙凯时常常需要与那些消极情绪作斗争。一个强大的项目经理，必然不会让自己被情绪所左右，项目经理想要管好项目，首先要管好自己的情绪。现在给大家分享管理情绪的四个步骤：

暂停：在面对对方指责甚至挑衅时，你可能感到非常烦躁，这时候请先按下暂停键
，在采取任何行动之前
，先冷静给自己一点缓冲的时间和空间。

深呼吸：停下来后
，建议大家先做深呼吸
，让情绪趋于一个缓和的状态。深呼吸几次之后

，或许你的头脑中不去回想那件事了，可是这些不舒服的感觉还是会残留在身体上
。

觉察
：把自己和身体感觉分开。试着用一种客观的态度，提醒自己
，是身体的感觉不舒服，而不是主观感觉自己很差劲
；是胸口感觉很堵

，而不是评判自己是一个很糟糕的人。当尊龙凯时受到情绪困扰的时候，尊龙凯时时常会责怪自己，内心充斥着无数自我贬低的话语和自我评判。尝试跳出固有模式
，找到对自己的两个肯定的话语
。例如，“你已经做得很好了”
、“你愿意尝试就是成功了”。提醒自己当前对你来说最重要的事

。当你知道目前最重要的事情
，你会把注意力放在更值得你关注的事情而不是被情绪纠缠
。

继续：当你完成以上几个步骤后
，你会惊讶地发现，刚才负面情绪消退很多
。此时若放慢语速


，降低音量
，对方往往也会被你影响，并用相同的方式与你沟通
。当你逐渐置身于平和的气场中时，那你面对的冲突个体也会逐渐变得不那么暴躁。

不冲动
、不抱怨、不动怒、不责备……
，这些说起来很容易
，但在负面情绪上头的时候，很多人却难以做到
。尊龙凯时可以释放情绪
，也可以表达脆弱，更可以通过读书、运动
、烹饪、陪伴家人等等来努力创造正向情绪
。最后，希望大家不断修炼与提升自己的情绪控制能力
，管理好项目
，摆渡好人生

。